ट्रेन हो गई डायवर्ट और नहीं किया सफर तो मिलेगा रिफंड, जानें इसका स्‍टेप बाय स्‍टेप तरीका


Indian Railways: भारतीय रेलवे से हर दिन करोड़ों की संख्या में लोग सफर करते हैं. ऐसे में उनके सफर को आसान और सुगम बनाने के लिए भारतीय रेलवे (Indian Railways) समय-समय पर सुविधाएं प्रोवाइड कराता रहता है. कोविड महामारी के बाद, रेलवे ने कई नियमों में बदलाव भी किया है, जिसमें वेटिंग टिकट पर रिफंड से लेकर टिकट बुकिंग (Ticket Booking) तक के नियम शामिल है. आज हम आपको एक ऐसे ही नियम के बारे में बताने वाले हैं, जिसके बारे में शायद ही आपको जानकारी होगी. 

IRCTC की वेबसाइट पर हर दिन ट्रेनों के कैंसिल से लेकर डायवर्ट होने तक की जानकारी अपडेट की जाती है. ट्रेन के कैंसिल होने पर टिकट का पैसा रिफंड कर दिया जाता है, लेकिन क्या आपको पता है कि अगर ट्रेन डायवर्ट होती है, तो भी टिकट का पूरा पैसा आपके बैंक अकाउंट में भेजा जाता है. हालांकि इसके लिए आपको कुछ प्राॅसेस को पूरा करना होगा. 

ट्रेन डायवर्ट होने पर कैसे मिलेगा रिफंड 
भारतीय रेलवे की वेबसाइट erail.in के अनुसार, अगर गाड़ी का रूट बदल गया और यात्री ने यात्रा नहीं की है, तो यात्री को बोर्डिंग स्टेशन पर ट्रेन के प्रस्थान करने के 72 घंटे के अन्दर टीडीआर दर्ज करना होगा. अगर ऐसा नहीं किया जाता है, तो आपके टिकट का पैसा नहीं मिलेगा. 

कैसे भरें TDR, जानें स्टेप बाय स्टेप प्राॅसेस
– टीडीआर यानी टिकट जमा रसीद भरने के लिए सबसे पहले अपना आईआरसीटीसी अकाउंट में लाॅग इन करें. 
– अब टिकट कैंसिल करने के कारण के बारे में जानकारी देनी होगी. 
– इसके बाद बुक किए गए टिकट हिस्ट्री पर क्लिक करें.
– पीएनआर का चयन करें जिसके लिए टीडीआर दर्ज किया जाना है और “फाइल टीडीआर” बटन पर क्लिक करें.
–  इसके बाद टीडीआर रिफंड का दावा करने के लिए टिकट विवरण से यात्री का नाम चुनें. 
– अब टिकट कैंसिल करने के कारण के बारे में जानकारी देनी होगी. 
–  इसके बाद सबमिट बटन पर क्लिक करें.
– यदि आप “Other” या “अन्य” बटन पर क्लिक करते हैं तो नया बॉक्स खुल जाएगा.
– अब ग्राहक कारण का विवरण भरे और फिर सबमिट बटन पर क्लिक करें।
– इसके बाद फाइलिंग टीडीआर पूरा करने के लिए पुष्टि होगी।
– अगर विवरण की पुष्टि ठीक है, तो अलर्ट विंडो में “ओके” पर क्लिक करें।
– अब आपका टीडीआर दर्ज हो जाएगा और कुछ दिनों में रिफंड आपके खाते में ट्रांसफर कर दिया जाएगा. 

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